ストーリーテリングは汎用性が高い!
「ストーリーテリングは汎用性が高い!」 ストーリーテリングは ウェブライティングを 学んだことがある方であれば どなたでも知っていることでしょう。 作成するライティングの中に ストーリーを持たせることによって その記事やブログ、セールスコピーに 読者の共感を得る方法となります。 後からストーリーをこじつけることは 読者からのポジティブな感情を 引き出すことができません。 購入ページで最後の一押しをする時にも ストーリーによって 思わず購入してしまうような 文章などにすることも可能となります。 読み手に伝えたい内容とのつながりがなければ 共感を得ることはできません。 読んでもらいたい文章について ストーリーの内容とあっていなければ 作成した文章とのイメージがついてしまい、 離脱する方が増えて行くことでしょう。 具体的なメッセージを盛り込みつつ、 最後まで読んでもらえることが重要です。 ビジネスでも ストーリーは活用することができます。 自社のウェブサイトやランディングページ、 キャッチコピー、セールスレター、営業資料など 多くのシーンで活用が可能となります。 また、求人を出す際にも 自社のストーリーを押し出すことによって 共感を得た方が多く集まることにより 求職者とのミスマッチを減らす狙いもあります。 従業員や採用段階での ストーリーを披露するケースもあり、 会社の雰囲気などを 身近に感じてもらうこともできます。 そのほかにも、 商品や製品に対する関心を 持ってもらう時、 競合他社と比較された時に 選んでもらうためなどでも 活用しています。 顧客に口コミを 広めてもらう場合にも 有用な手法です。 口コミに投稿してもらう場合でも ストーリーを活用した投稿を 書いてもらうこと、 ストーリーがあることにより 口コミを書いて もらいやすくもなります。 ただし、注意点もあります。 ストーリーを 後付けすることによって よくあるテンプレートを 利用するようなことでは 共感を得られない恐れがあります。 広告代理店などに どんなにお金を払っても ストーリーを後付けすることは難しく、 心に響くストーリーは 生み出されないのです。 ストーリーは 材料を揃えることからス タートします。 理念を理解し、 顧客や課題、価値を定義します。 ストーリー作成を行うには 1本の筋を通す必要があります。 その後、 それらに合致する ストーリーを仕立てていきます。 多くの読者は最初から最後まで 読んでくれるとは限りません。 はじめに目に入る ヘッドラインから 最後まで離れたくない 気持ちにさせましょう。 最後には読者に 行動を起こさせることが必要です。 CTAと言われ、 最後に行ってもらいたい行動を 明確に伝えることが必要です。 人間は臆病であるため なかなか最後の一歩が踏み出せません。 最後まで読んでくれている方であれば 行動を起こさせることができるでしょう。 ただし起こしてもらいたい行動を 一足とびに起こさせることは 大変難しいです。 そのため段階的に 行動を喚起する例もあります。 障壁の少ないことから 高い壁を越すように設計します。 無料のサンプルやセミナーなどの 低い階段を登ってもらい、 そのステップを登り続けてもらう 設計を考えることが重要です。 ストーリーをうまくはめ込むことで ステップを登り続けることも 助けてくれることでしょう。 行動を起こせなかった場合の 不幸な未来を想像させる方法もありますが、 筋が通らないストーリーを作成すると 脅されているような 錯覚に陥る可能性もあります。 ストーリーにより 明るい未来を 想像させることもあります。 明るい未来だけで 行動を起こさせることは難しいです。 ストーリーにしっかりと 筋が通っていないことが 読み手に与える 影響が大きくなります。 「ストーリー」は使い勝手が良いため どこでも使われる方法ではあります。 誰にでも使っていることだからこそ、 筋の通った材料を取り揃えることに 注視していきましょう。 |
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